鄭州中久蒸汽洗車機服務(wù)承諾

  鄭州中久環(huán)保技術(shù)有限公司主要經(jīng)營蒸汽洗車機等系列設(shè)備，本公司致力于產(chǎn)品的開發(fā)，制造和銷售，給客戶以高端的設(shè)備和良好的售前，售中，售后服務(wù)，具體內(nèi)容如下：

  一、售前服務(wù)：幫助需方出謀劃策，根據(jù)需方所需用途情況進行指導(dǎo)、選型、定型、市場前景分析，各地區(qū)物流發(fā)貨分析及指導(dǎo)使用，參謀及直言提出國內(nèi)同行的知名排列，供需方選擇。 

 二、售中服務(wù)：為需方進行免費測試，使機器各參數(shù)都在正常使用范圍內(nèi)，保證需方收到機器后可以很好的使用。需方在收到機器后，直接加水通電，無需再進行安裝就能直接使用，方便客戶。

 三、售后服務(wù)：為完善本公司的產(chǎn)品售后服務(wù)體系，明確本公司和用戶相互權(quán)益與義務(wù)，并確保客戶對產(chǎn)品的正常使用和正常營業(yè)，以及日后的維修和保養(yǎng)工作，根據(jù)相關(guān)規(guī) 定，我公司特制定如下售后服務(wù)條例： 
 1、設(shè)備投入使用前后，對需方設(shè)備維護人員，操作人員進行“技術(shù)性能、操作方法、日常維護、注意事項”等進行免費指導(dǎo)：從感性到理性、從理論到實 踐的操作指導(dǎo)，幫助需方操作人員進一步提高對該產(chǎn)品性能的了解、掌握，以利于良好操作，以防止不必要的故障出現(xiàn)。 進行主要部件出現(xiàn)易損的提示性說明，采用何種手段使之延緩、老化、增長使用壽命等方式的講解。 
 2、保修年限：設(shè)備在正常運行使用情況下，本公司提供一年免費服務(wù)，一年內(nèi)所有易損零配件本公司實行保修保換。 
 3、保修期外所需更換的損壞零配件本公司以生產(chǎn)或直接采購成本價提供給客戶。 
 4、在設(shè)備使用期間，需方有任何疑問，本公司會做出詳盡、合理的答復(fù)。

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